IMPRESSUM& DATENSCHUTZ
IMPRESSUM
Angaben gemäß § 5 ECG, § 25 Mediengesetz
Raffaela Hofmann
Bergstraße 61
2491 Neufeld an der Leitha
Österreich
Telefon: +43 664 8385849
E-Mail: office@hofmann-raffaela.com
Website: www.hofmann-raffaela.com
Unternehmensgegenstand
Coaching, Beratung, Vorträge, Workshops, Moderation sowie Dienstleistungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, Erwachsenenbildung und Organisationsentwicklung.
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Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt.
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Urheberrecht
Die Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem Urheberrecht.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verwertung bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
Bildnachweis
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DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen.
Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
2. Verantwortliche Stelle
Raffaela Hofmann
Bergstraße 61
2491 Neufeld an der Leitha
E-Mail: office@hofmann-raffaela.com
Telefon: +43 664 8385849
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, wenn du mir diese freiwillig zur Verfügung stellst, z. B.:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalte deiner Anfrage
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage oder zur Durchführung der Zusammenarbeit verwendet.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular mit mir Kontakt aufnimmst, werden deine Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten werden ohne deine Einwilligung nicht weitergegeben.
5. Terminbuchung (z. B. Calendly)
Zur Terminvereinbarung kann ein externer Dienst (z. B. Calendly) verwendet werden.
Dabei werden personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse etc.) an den Anbieter übermittelt.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
6. Speicherung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Cookies
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9. SSL-Verschlüsselung
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10. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf deiner Einwilligung
11. Beschwerderecht
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde www.dsb.gv.at
12. Kontakt Datenschutz
Raffaela Hofmann
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von
Raffaela Hofmann
(Bergstraße 61, 2491 Neufeld an der Leitha)
im Bereich Coaching, Workshops, Vorträge, Moderation sowie Beratung.
2. Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere:
• Einzelcoachings
• Begleitungen (mehrwöchig / mehrmonatlich)
• Workshops & Trainings
• Keynotes & Vorträge
• Moderation und Beratung
Die Leistungen erfolgen persönlich vor Ort oder online.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
• Terminbuchung (z. B. über Online-Tools wie Calendly)
• schriftliche oder mündliche Vereinbarung
• Bestätigung per E-Mail
4. Termine & Durchführung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Coaching-Sessions dauern in der Regel ca. 90 Minuten, können jedoch je nach Prozess variieren.
Die Durchführung erfolgt:
• vor Ort
• oder online (z. B. via Zoom oder vergleichbare Anbieter)
5. Online-Leistungen & Anbieter
Für Online-Termine werden externe Anbieter (z. B. Zoom, Calendly oder ähnliche Plattformen) genutzt.
Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf eigene Verantwortung der Teilnehmer:innen.
Für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Raffaela Hofmann liegen, wird keine Haftung übernommen.
6. Honorar & Zahlung
Die Vergütung erfolgt gemäß Vereinbarung.
Richtwerte:
• Einzelcoaching vor Ort: EUR 200,-
• Einzelcoaching online: EUR 150,-
• Begleitungen & Programme: individuell vereinbart
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Steuern.
Die Abrechnung erfolgt in der Regel nach erbrachter Leistung oder gemäß individueller Vereinbarung.
7. Stornierung & Absagen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar verrechnet.
8. Mitwirkungspflicht
Coaching ist ein individueller Prozess und erfordert die aktive Mitwirkung der Klient:innen.
Der Erfolg hängt maßgeblich von der eigenen Bereitschaft zur Veränderung ab.
9. Haftungsausschluss
Die angebotenen Leistungen stellen keine Therapie, medizinische oder psychologische Behandlung dar.
Es werden keine Heilversprechen gegeben.
Jede:r Teilnehmer:in trägt die volle Verantwortung für sich und seine/ihre Entscheidungen.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
11. Urheberrecht
Unterlagen, Inhalte und Konzepte dürfen ohne Zustimmung nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Anbieterin.
Stand: 23.03.2026